Aviso de Privacidad

1. Información que recopilamos

En Lead Zone PRO, recopilamos información personal básica cuando interactúas con nosotros a través de nuestros canales de comunicación, específicamente mediante la API de WhatsApp Business y formularios web. Esto incluye tu número de teléfono, nombre de perfil público y el contenido de los mensajes que nos envías.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:

• Responder a tus consultas y brindarte atención al cliente.
• Proporcionar la información, demostraciones, productos o servicios que solicites.
• Mejorar la calidad de nuestro servicio de atención y la operación de nuestro CRM.

3. Protección de datos

Tus datos son almacenados de forma segura y no son vendidos, alquilados ni compartidos con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explícito. Solo compartimos datos con proveedores de servicios esenciales (como Meta/WhatsApp y proveedores de infraestructura en la nube) para poder operar nuestros canales de comunicación de manera estable y segura.

4. Tus derechos (Derechos ARCO)

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tu información en nuestra base de datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, simplemente envíanos un mensaje solicitando la baja o modificación de tus datos a través de nuestros canales oficiales.

5. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad o la forma en que manejamos tu información, puedes contactarnos directamente a través de nuestro número de WhatsApp de atención al cliente listado en este sitio web.